ままとッ利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社MidWith（以下「当社」といいます）が提供または運営するサービス「ままとッ」（https://theshare.info/midwith/　https://lin.ee/6K1aQp0）（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件が定められております。当該サービスを登録ユーザー（第２条に定義）としてご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

第１条 規約への同意、適用

登録ユーザーは、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。登録ユーザーは、当社の指定する方法に従い本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。

2．登録ユーザーは、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

本サービスにおいて本規約とは別に適用される個別利用規約がある場合、登録ユーザーは、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

第２条　定　義

（１）「本サービス」とは、

       ア．「ままとッ」（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。以下同じ。）のインターネット上の掲示板サイトでの相談サービス

　　又は

　　イ．「ままとッ」のLINEofficialaccount上で行う利用者と専門職者とのマッチング（個別相談・施術・ケア等の依頼）サービス

を意味します。

（２）「登録ユーザー」とは、第3条、第４条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。登録ユーザーには専門職（3項に定義）としての登録者と、ユーザー（4項に定義）としての登録者どちらも含まれた呼称です。

（３）「専門職」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人または法人を意味します。

（４）「ユーザー」とは、第4条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人を意味します。

第３条　専門職の登録

１．本サービスに登録できる専門職とは、子育てに関わる分野に精通しており、かつ国家資格（助産師、看護師、保育士、公認心理師、医師、栄養士など）または公的資格（准看護師など）を有した者とします。

２専門職は、本サービスの利用に際して専門職自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。

３．同一の人物が、本サービスに関して複数のアカウントを持つことはできません。

４．一つのアカウントを複数人で運用することはできません。法人で登録した場合でも、そのアカウントで活動できるのは、その法人に所属する個人一人に限ります。複数名活動する場合には、活動する人それぞれでの登録が別途必要です。

5．専門職は、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、依頼者ご本人の行為とみなすことができます。

6．専門職の登録には、免許証等、資格取得を証明できる資料の提出を必須とします。提出がされない場合、登録を受理することはできません。

7．当社は、専門職が以下各項目のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合には、専門職として登録することはできず、当社はその登録を拒否することができます。また、登録後であっても、その登録を、事前通知を行うことなくアカウントの停止または削除することができます。当社はかかる対応について一切の説明義務を負わず、責任を負わないものとします。利用者は、当社に対し、登録時または登録後においての以下各項目のいずれの場合にも該当しないことを誓約するものとします。

　a.当社に提供した登録事項または提出書類または報告事項の全部または一部につき、虚偽、誤記または記載漏れがあった場合。

　b.反社会的勢力に該当する、または資金提供その他の方法により反社会的勢力などの維持、運営に協力もしくは関与していると当社が判断した場合。本項にお　　いて「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係　　企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力をいい、過去において反社会的勢力であった者を含みます。

　c.過去から現在において有罪判決（ただし、軽微な交通犯罪を除く。）を受けており、かつ、当社が当該有罪判決の内容に鑑みて、本サービスを利用することが適当でないと判断した場合。

　d.過去から現在において有罪判決（ただし、軽微な交通犯罪を除く。）を受けた事実を、登録時または有罪判決を受けてから１ヶ月以内に報告しなかった場合。その他、当社が登録を不適当と判断した場合。

第４条　ユーザーの登録

１．ユーザーは、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、ユーザーご本人の行為とみなすことができます。

２．本サービスに登録したユーザーは、いつでもアカウントを削除して退会することができます。

３．当社は、ユーザーが本規約に違反したまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめユーザーに通知することなく、アカウントを停止または削除することができます。

４．ユーザーの本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。ユーザーが誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。

５．本サービスのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属します。ユーザーの本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

６．ユーザーとして登録できるのは個人に限り、法人は登録することができません。登録後、ユーザーが法人であることが発覚した場合、当社は、断りなくユーザーの登録を削除できるものとします。

第５条 専門職とユーザー間での取引

１．専門職が発行した見積書にユーザーが承諾した時点で、専門職とユーザーとの間の二当事者間で、依頼の趣旨に応じた契約が直接に成立します。当社は、専門職およびユーザ－に対し、双方のマッチングの機会を提供するのみで、本規約に明示的に定める事項を除いて、業務委託契約その他の専門職もしくはユーザーまたはそれら双方との間の契約等の当事者にはなりません。

２．専門職はユーザーにサービスを提供した後、請求額が確定したら当社に対して速やかに請求書を発行しなければなりません。当社は、当社指定の請求書の受理によりユーザーへの請求を行います。それが提出されない場合、当社にはユーザーに請求する義務はありません。ユーザーが当社に支払いを終え、レビューを入力し終えた段階で、当社と専門職との間のマッチングに関する利用契約は終了となります。

３．専門職は、専門職とユーザーとの取引に関する一切の事項（登録、スケジュール管理、希望条件の入力、依頼、キャンセル、サービスの提供、瑕疵担保責任等を含みますが、これに限られません）について、全責任を負います。当社は、専門職とユーザーとの間のトラブル等に原則として介入しないものとし、専門職とユーザーは当社に対しトラブル等の解決を求めることはできないものとします。ただし、当社は、本サービスの円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、当社の自由な裁量において、専門職とユーザーとの間のトラブル等に介入することができるものとします。当社はユーザーに対して、かかる二当事者間のトラブル等への介入を行うことについてなんら義務を負うものではありません。

４．専門職がユーザーとの間の契約に基づき提供するサービスの内容は、専門職が依頼を承諾したユーザーの依頼の趣旨に応じるものとします。ただし、依頼内容の範囲外であると専門職が合理的に判断する場合には、専門職は範囲を超えるサービスを提供する義務を負わないものとします。また、専門職または当社において、専門職において依頼を受けたサービスの提供を継続できないと合理的に判断する場合（暴行、強迫、侮辱等の犯罪行為や威圧的な言動、生命・身体・財産に対する危険を感じる状況等があった場合等）には、専門職はサービスの提供全部を中止できるものとします。また、その場合には、当社は専門職を代理して契約をただちに解除し、専門職のサービス提供の全部を中止させることができるものとします。

第6条　キャンセル等　

１．キャンセルの時期に応じて下記のとおりキャンセル料が発生します。

2日前までのキャンセル　なし

前日キャンセル　見積額の50％

当日の日付け変更　見積額の50％

当日のキャンセル　見積額の80％

当日の無断キャンセル　見積額の100％

２．ただし、専門職独自のキャンセルポリシーがある場合または、当事者間で第１項と相違する内容でのキャンセルについての同意がなされた場合はそちらが優先して適応されます。

専門職は予約時に必ずユーザーにキャンセルポリシーを説明し同意を得なければななりません。

３．キャンセルに関するトラブルについて当社は一切関与しないものとします。

第7条　専門職者への 報酬等の支払

１．当社は、専門職に対し、専門職が行ったサービス基本料金、オプション料金から、サイト利用料20％を引いた金額に交通費、商品代金を足した金額を支払います。

２．当社は、専門職に対し、前項に定める金額を、毎月末締めで、翌翌月 1 日（土日祝祭日の場合は翌営業日）までに専門職が指定する銀行口座に振込む方法により支払うものとします（振込手数料は専門職の負担とします）。

第８条　ユーザーの支払い等

１．ユーザーは、当社に対し、専門職からの請求額を直ちに支払わなければなりません。請求書は、ユーザーが専門職からサービスを受ける前に発行されます。

2．２．ユーザーが当社に支払いを完了した時点で、ユーザーの専門職者に対する支払義務が履行されたものとみなし、ユーザーはそれ以上の支払い義務を負いません。

3.３．支払方法は、クレジットカードまたはApplePay決済となります。

第8条 プライバシー等

１．登録ユーザーは、本サービスの利用または業務委託契約の締結およびその実行において、知り得たユーザーの個人情報その他一切のユーザーの情報を第三者に漏洩してはいけません。

２．当社は、専門職のプライバシー情報と個人情報を、ユーザーに対する本サービスの提供の目的のために必要な範囲において、利用いたします。

３．当社は、登録ユーザーのプライバシー情報と個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律等の関係法令にしたがって、適切に取り扱います

第９条 禁止事項

登録ユーザーは、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはなりません。また、理由のいかんを問わず、恒久的に遵守しなければならないものとします。

１．法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。

２．公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。

３．盗難、器物損壊、盗聴その他刑事罰に該当する行為。

４．相手に同意を得ていない写真撮影その他登録ユーザーのプライバシーを侵害する行為。

５．当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。

６．過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現及び他人を誹謗中傷する表現を、投稿または送信する行為。

７．当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。

８．当社または専門職やユーザーの名誉・信用等を毀損する行為。

９．当社が定める方法以外の方法で、本サービスの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。

１０．営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性または同性との出会いや交際を目的とする行為、ユーザーまたは専門職に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。

１１．反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。

１２．宗教活動または宗教団体への勧誘行為。

１３．他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。

１４．本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営また　　　は専門職またはユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。

１５．上記（１）から（１４）のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。

１６．その他、当社が不適当と判断した行為。

第１０条 登録ユーザーの責任および義務

１．登録ユーザーは、ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った、または行われた一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。

２．当社は、登録ユーザーが本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、かかる違反を防止また　　は是正する義務を負いません。

３．登録ユーザーは、本サービスを利用したことに起因または関連して当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます）を被った場合（当社がかかる利用を原因とするクレームを依頼者を含む第三者より受けた場合を含みます）、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。

第１１条 規約の変更

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ登録ユーザーに通知することなく、いつでも、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、登録ユーザーは本規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。当社は、かかる変更の内容を登録ユーザーに個別に通知しないため、登録ユーザーは、本サービスの利用に際し、随時、最新の本規約を確認するものとします。

第１２条　当社によるサービスの提供

１．登録ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、登録ユー　　ザーの費用と責任で用意しなければなりません。

２．当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、　　その他、当社が必要と判断する条件を満たした登録ユーザーに限定して提供することが　　できるものとします。

３．当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ登録ユーザーに通知することなく、い　　つでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止すること　　ができるものとします。

第１３条　コンテンツ

１．本サービス内で、登録ユーザーが投稿、アップロードまたは保存した一切の情報（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）に関する著作権は、当該投稿等を行った登録ユーザー自身に保留されるものとし、当社は当該ユーザーコンテンツに関する著作権を取得することはありません。ただし、当社は本サービスの提供・維持・改善又は本サービスのプロモーションに必要な範囲において、ユーザーコンテンツを複製、翻案、自動公衆送信及びそのために必要な送信可能化を無償、無期限かつ地域非限定で行うことができるものとします。

２．当社は、ユーザーコンテンツが法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれのあると認めた場合及びその他業務上の必要がある場合には、あらかじめ通知することなく、ユーザーコンテンツを削除・修正することができるものとします。

３．当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができますが、そのような確認を行なう義務を負うものではありません。

第１４条 当社の免責

１．当社は、本サービス（本コンテンツを含みます）に事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、登録ユーザーに対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。

２．当社は、本サービスに起因または関連して登録ユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と登録ユーザーとの間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、本項の免責規定は適用されません。

３．上記第２項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為により登録ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または登録ユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます）による債務不履行または不法行為により登録ユーザーに生じた損害の賠償額は、当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

第１５条 準拠法、裁判管轄

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してと当社と登録ユーザーに生じた紛争については、その内容に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１６条 連絡方法

１．本サービスに関する当社から登録ユーザーへの連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。

２．本サービスに関する登録ユーザーから当社への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行うものとします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　           2022.08.29　作成
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2022.12.12　改定